Если телефон Samsung перестал работать после падения, можно попробовать следующее:
- Проверить наличие видимых повреждений. 1 Нужно осмотреть устройство на наличие трещин, сколов, вмятин или других физических повреждений. 1
- Перезагрузить телефон. 1 Для этого нужно нажать и удерживать кнопку включения/выключения в течение 10–15 секунд. 1
- Проверить зарядку и батарею. 1 Нужно подключить смартфон к зарядному устройству и дать ему некоторое время для зарядки. 1 Если после зарядки устройство не реагирует, возможно, батарея повреждена и требует замены. 1
- Подключить телефон к компьютеру. 1 Для этого используют USB-кабель. 1 Иногда компьютер может распознать устройство даже при выключенном экране. 1
- Выполнить сброс настроек до заводских. 2 Это может помочь исправить проблемы, связанные с программным обеспечением. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, нужно обратиться в сервисный центр. 12 Специалисты проведут диагностику и определят причину неполадки, а также предложат наиболее эффективные решения, включая ремонт или замену компонентов. 2
Не стоит разбирать телефон самостоятельно, особенно если нет необходимых навыков и опыта. 1 Это может привести к дополнительным повреждениям и ухудшить ситуацию. 1