Если телефон не заряжается, можно попробовать следующее:

1. Поставить телефон сразу на зарядку, если он разряжен до 0%. 1 Не трогать устройство хотя бы один час, возможно, за это время оно начнёт заряжаться. 1
2. Проверить исправность источников питания. 1 Для этого нужно включить зарядное устройство в другую розетку. 1
3. Перезагрузить телефон. 13 Если смартфон не полностью разряжен, это может помочь решить проблему со сбоем программного обеспечения. 3
4. Проверить исправность блока питания. 1 Нужно убедиться, что нет видимых повреждений в виде трещин или сколов. 1 При возможности следует заменить блок другим. 1
5. Осмотреть провод. 1 Нужно проверить, нет ли на нём повреждённой изоляции, явных заломов, плотно ли он входит в оба разъёма. 1 Заменить провод другим кабелем, если такого рядом нет, можно попробовать немного согнуть его в нескольких местах и посмотреть, начнётся ли зарядка. 1
6. Проверить состояние гнезда телефона. 1 Нужно убедиться, что внутри нет пыли или мусора, продуть отверстие сжатым воздухом или аккуратно удалить загрязнение острым уголком бумаги. 1
7. Снять чехол со смартфона. 2 Некоторые модели чехлов могут иметь защитные элементы или дополнительные слои, которые блокируют доступ к зарядному порту. 2

Если никакие действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы мастера установили проблему и при возможности помогли её решить. 1