Что делать, если телефон iPhone зависает на выключении?
Если iPhone зависает при выключении, можно попробовать следующее:
Перезагрузить смартфон. 1 Для разных моделей порядок действий отличается: 2
iPhone 5 и SE (1-го поколения). 2 Зажать верхнюю клавишу до появления ползунка, сдвинуть его для отключения и снова удерживать ту же кнопку, чтобы включить устройство. 2
iPhone 6, 6S, 7 и SE (2-го и 3-го поколений). 2 Использовать боковую кнопку: удерживать её до выключения устройства, а затем нажать снова, чтобы включить. 2
iPhone 8 и новее. 2 Выполнить последовательное нажатие кнопок увеличения и уменьшения громкости, затем удерживать боковую кнопку до появления фирменного логотипа. 2
Зарядить iPhone. 13 Подключить устройство к зарядному устройству, лучше всего — проводному, которое шло в комплекте. 3 Если под рукой нет розетки, можно воспользоваться беспроводной зарядкой или запитать телефон от разъёма USB на компьютере. 3
Проверить, работает ли розетка, зарядный блок и шнур. 1 Можно попробовать зарядить телефон другим кабелем. 1
Обновить iPhone. 1 Если во время жёсткой перезагрузки телефона появляется логотип Apple и ничего не происходит либо экран становится красным или синим, то на смартфоне некорректно работает программа, которая запускает iOS. 1 Обновление исправит ошибки с запуском системы. 1
Восстановить iPhone до заводских настроек. 12 Это поможет исправить системные ошибки и сбои. 1 Но нужно быть готовым к тому, что при восстановлении все данные — контакты в телефонной книге, пароли, загруженные приложения, фото и видео — исчезнут. 1
Если после всех попыток iPhone не включается, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. 2 Неквалифицированное вмешательство может привести к более серьёзным поломкам. 2
