Если смартфон зависает на заставке, можно попробовать следующие решения:

1. Очистить кэш. 1 Для этого нужно зайти в меню Recovery, выбрать вариант «Wipe cache partition» и нажать на кнопку «Power». 1 После сообщения об очистке воспользоваться опцией «Reboot system now». 1
2. Сбросить настройки к заводским значениям. 1 В ходе сброса будут удалены все пользовательские изменения в ОС, в том числе фотографии, контакты и архив SMS. 1 Если эта информация важна, можно сделать бэкап. 1
3. Перепрошить устройство. 1 Обычно это помогает, если причина сбоя программная. 1
4. Устранить аппаратные неполадки. 1 Для этого нужно выключить девайс, извлечь карту памяти, если она есть, и попробовать заново его запустить. 1 Если смартфон включается нормально, карточку следует заменить. 1 Повторить процедуру для SIM-карты — нередко неисправная «симка» приводит к зависанию при старте. 1 Также стоит проверить аккумулятор — возможно, он сильно разряжен и системе не хватает энергии для полноценного запуска. 1

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 14