Если смартфон Samsung не включается, можно попробовать следующие решения:
- Убедиться, что аккумулятор заряжен. 4 Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20–30 минут. 2
- Выполнить принудительную перезагрузку. 4 Для этого на 10–20 секунд зажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости. 2 Когда устройство начнёт загружаться, отпустите обе кнопки. 4
- Проверить USB-кабель и порт. 4 Осмотрите провод на отсутствие повреждений и разрывов, а также осмотрите разъём зарядки на скопление мусора. 4 Чтобы убедиться в исправности разъёма, попробуйте использовать другой зарядный кабель. 4
- Перезагрузить в безопасном режиме. 14 Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. 1 Как только появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, продолжая нажимать кнопку уменьшения громкости. 1 После включения телефона отпустите кнопку уменьшения громкости. 1
- Выполнить сброс настроек до заводских. 6 Учтите, что пользовательский контент при этом тоже удалится. 6 Для сброса зажмите кнопки: питания + увеличения звука + домой или питания + увеличения звука + Bixby или питания + увеличения звука. 6 Когда на экране появится логотип, отпустите кнопку питания. 6 Подождите появления системного меню, отпустите оставшиеся кнопки и выберите пункт Wipe data/factory reset. 6 Подтвердите выбор для сброса данных. 6
Если смартфон по-прежнему не включается, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4 Квалифицированные специалисты проведут диагностику проблемы и предложат соответствующее решение. 4