Если сенсорная панель ноутбука не работает параллельно с внешней мышью, можно попробовать следующие решения:

1. Проверить настройки в «Параметрах». 3 Зайдите в раздел «Устройства» и найдите «Сенсорную панель». 3 Переключатель должен находиться в положении «Вкл». 3 Также проверьте, стоит ли галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». 3 Если она снята, то сразу после подключения к ноутбуку периферийной мышки сенсор будет деактивирован. 3
2. Перезагрузить ноутбук. 5 Возможно, проблема решена после принудительного выключения системы, для этого нужно зажать кнопку включения ноутбука на несколько секунд. 5
3. Обновить драйверы. 25 Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. 3 Если драйверы устарели или не установлены, нужно обновить их до последней версии, которую можно скачать с официального сайта производителя. 2
4. Включить тачпад в BIOS. 5 Для этого перезапустите ноутбук и во время загрузки постоянно нажимайте клавишу «Delete». 5 Когда откроется BIOS, перейдите на вкладку «Advanced» с помощью стрелочек на клавиатуре. 5 В открывшемся меню найдите пункт «Internal Pointing Device» — это и есть тачпад. 5 Если напротив него написано «Disabled», то выберите этот пункт при помощи стрелочек и нажмите клавишу Enter. 5 Поменяйте статус на «Enabled» и сохраните настройки при помощи клавиши F10. 5

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта ноутбука. 1