Если родительский контроль блокирует телефон ребёнка, можно попробовать следующие решения:
- Обратиться в службу поддержки семейных групп Google. remontka.pro Для этого нужно зайти на сайт под учётной записью родителя и открыть меню в левом верхнем углу, где будет пункт «Родительский код доступа». remontka.pro
- Разблокировать устройство с помощью пароля от аккаунта родителя. support.google.com На устройстве ребёнка нужно нажать «Родительский доступ» и ввести пароль от аккаунта, который используется для родительского контроля. support.google.com Если запрос на ввод пароля не появился, следует убедиться, что устройство ребёнка включено и подключено к интернету. support.google.com
- Восстановить учётную запись ребёнка. remontka.pro Если при настройке учётной записи ребёнка указывался его возраст (до 13 лет), то даже после удаления учётной записи её можно восстановить на сайте, используя соответствующий пункт меню. remontka.pro
- Сбросить устройство до заводских настроек. blog.eldorado.ru Перед этим необходимо создать резервную копию важных файлов, так как сброс приведёт к удалению всех данных на устройстве. blog.eldorado.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки ещё раз, указав в обращении аккаунт ребёнка, который был заблокирован. remontka.pro