Если приложение несовместимо с определённой версией драйвера, можно попробовать следующие решения:
- Связаться с производителем устройства. 2 Нужно узнать, доступны ли обновлённые версии драйверов. 2
- Удалить устройство или приложение, использующее несовместимый драйвер. 2 Для этого можно найти конкретный несовместимый драйвер в списке и удалить его. 2
- Использовать инструмент для проверки и исправления несовместимых драйверов. 2 Например, Driver Booster. 2 Программа автоматически проверит систему на наличие несовместимых драйверов и отобразит их. 2
- Установить более раннюю версию драйвера. 3 Если новейшая версия драйвера несовместима с приложением, можно попробовать установить более раннюю версию. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки оборудования или устройства. 3