Если приложение «Мой МТС» не обновляется, можно попробовать следующее:
- Убедиться, что установлена последняя версия приложения. 1 Если нет, обновить его в Google Play или App Store. 1
- Выйти из приложения и заново войти. 1 Иногда это помогает в обновлении данных. 1
- Перезагрузить устройство. 1 Иногда простая перезагрузка помогает решить проблемы с приложениями. 1
- Проверить, что у приложения есть разрешение на фоновый обмен данными со смартфоном. 2 Если такого разрешения нет, нужно дать его в настройках своего смартфона. 2
Если после всех действий проблема остаётся, рекомендуется связаться с технической поддержкой МТС. 1 Они смогут предоставить более точную информацию и помочь с решением проблемы. 1