Если причина пропажи звука на телефоне — механические повреждения, рекомендуется обратиться в сервисный центр для комплексной диагностики и ремонта. www.gadgetfix.ru
Некоторые действия, которые могут помочь решить проблему:
- Проверка разъёма для наушников. dzen.ru Если в гнездо попала пыль, грязь или жидкость, нужно аккуратно убрать её ватной палочкой или зубочисткой. dzen.ru Нельзя использовать металлические предметы (скрепки, иголки) — они способны только навредить. dzen.ru
- Проверка работы динамика. dzen.ru Он мог сломаться или отключиться в результате падения телефона. dzen.ru В таком случае устранить повреждение можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к мастеру. dzen.ru
Также для проверки работы компонентов устройства можно использовать специальные приложения, например, TestM. lumpics.ru