Если при установке обнаруживается неподдерживаемая аппаратная платформа, можно попробовать следующие решения:
- Проверить настройки BIOS. 3 Например, в случае с ошибкой «Неподдерживаемая аппаратная платформа» при установке ViPNet Coordinator HW она может быть следствием некорректных настроек BIOS. 3
- Удалить обновление KB4015550. 1 Часто появление проблемы провоцирует это обновление, которое не является обязательным и практически никак не сказывается на общей картине функционирования ОС. 1 Для удаления нужно открыть «Пуск», найти приложение «Командная строка» и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. 1 В появившемся контекстном меню выбрать вариант «Запуск от имени администратора». 1 В консоли вставить команду wusa /uninstall /kb:4015550 и нажать на клавишу Enter. 1 После этого можно перезагрузить компьютер. 1
- Удалить последние обновления. 1 Через «Панель управления» нужно перейти в «Центр обновления Windows» и нажать на надпись-ссылку слева внизу «Установленные обновления». 1 В открывшемся окне будет список всех обновлений с их кодами. 1 Нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши по одному из самых свежих и выбрать вариант «Удалить». 1 После этого следует дождаться окончания деинсталляции. 1
- Использовать патч Wufuc. 4 Он отключает сообщение Центра обновлений о несовместимости оборудовании и разрешает компьютеру получать обновления с Windows Update. 4 Последнюю стабильную версию патча Wufuc можно скачать на сайте github.com. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техподдержку.