Что делать, если при подключении телефона через usb открывается пустая папка?

Несколько возможных причин, почему при подключении телефона через USB открывается пустая папка, и способы их устранения:

• Устаревшие драйверы. hi-tech.mail.ru Компьютер может не распознать мобильный без актуальных драйверов. hi-tech.mail.ru Нужно попробовать обновить их вручную. hi-tech.mail.ru
• Блокировка антивирусом. hi-tech.mail.ru Если уверены в безопасности смартфона, можно временно отключить защитное ПО и повторить подключение. hi-tech.mail.ru После завершения передачи данных защиту нужно снова активировать. hi-tech.mail.ru
• Повреждение линий передачи данных. hi-tech.mail.ru Возможно, повреждены или загрязнены линии передачи данных (D+ и D-). hi-tech.mail.ru Нужно прочистить порты. hi-tech.mail.ru
• Неисправный USB-порт на компьютере. hi-tech.mail.ru Если USB-порт повреждён, засорен или отключён на уровне системы, компьютер не сможет распознать смартфон. hi-tech.mail.ru Можно попробовать подключить устройство к другому порту или к другому компьютеру. hi-tech.mail.ru
• Отсутствие обновлений на смартфоне. www.eldorado.ru Возможно, проблема возникает из-за отсутствия обновлений на устройстве. www.eldorado.ru Нужно проверить наличие обновлений в меню настроек. www.eldorado.ru
• Повреждение кабеля. hi-tech.mail.ru www.eldorado.ru Стоит осмотреть шнур на наличие повреждений: трещин, перегибов, сломанных контактов. hi-tech.mail.ru Если есть сомнения, кабель нужно заменить. hi-tech.mail.ru

Если проблема не решается, можно обратиться в сервисный центр. hi-tech.mail.ru www.eldorado.ru