Что делать если ПК не видит телефон как внешний накопитель?

Если ПК не видит телефон как внешний накопитель, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить оба устройства. blog.eldorado.ru Это поможет убрать фоновые процессы, которые могут конфликтовать и мешать нормальному подключению. blog.eldorado.ru
• Проверить кабель на повреждения. blog.eldorado.ru Особое внимание стоит обратить на места соединения кабеля и USB-коннекторов с обеих сторон: там не должно быть заломов, перетёртостей и видимых повреждений. blog.eldorado.ru
• Проверить настройки на телефоне. blog.eldorado.ru В меню настроек нужно найти пункт «Подключение и общий доступ» и убедиться, что напротив пункта «USB-модем» не стоит галочка. blog.eldorado.ru Если она есть, её следует убрать: в противном случае при подключении смартфон будет играть роль не внешнего носителя информации, а модема для доступа в интернет. blog.eldorado.ru
• Обновить драйверы на ПК. dzen.ru www.kp.ru Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти пункт, соответствующий названию телефона, раскрыть его и выбрать опцию «Обновить драйвер». dzen.ru
• Выключить антивирус. dzen.ru Если процесс ошибочно заблокирован антивирусом, нужно временно его отключить. dzen.ru

Если проблемы с подключением не пропадают после аккуратной очистки разъёма телефона и перезагрузки, следует обратиться в сервисный центр. www.kp.ru