Если Outlook не может открыть окно из-за повреждённых файлов данных, можно попробовать следующее:
Использовать средство восстановления папки «Входящие» (SCANPST.EXE). support.microsoft.com Оно проверяет файлы данных Outlook на компьютере и исправляет ошибки. support.microsoft.com Перед запуском средства рекомендуется создать резервную копию существующего файла данных Outlook. support.microsoft.com
Отключить плагины Outlook, если повреждение файла вызвано несовместимостью надстроек. www.partitionwizard.com Для этого нужно открыть Outlook в безопасном режиме, а затем отключить надстройки COM в меню параметров MS Outlook. www.partitionwizard.com
Преобразовать OST в PST, если есть важные данные в автономном файле данных Outlook или пользователь не уверен, существует ли он на сервере Exchange. www.partitionwizard.com Для этого понадобится конвертер OST в PST. www.partitionwizard.com
Удалить PST или OST-файл и создать его заново, если все данные Outlook сохранены на стороне сервера. www.partitionwizard.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.