Если ноутбук не видит телефон, можно попробовать следующее:

1. Перезагрузить оба устройства. 4 Это поможет убрать фоновые процессы, которые могут конфликтовать и мешать нормальному подключению. 4
2. Проверить кабель на повреждения. 4 Особое внимание нужно обратить на места соединения кабеля и USB-коннекторов с обеих сторон: там не должно быть заломов, перетёртостей и видимых повреждений. 4
3. Установить обновления на смартфоне. 4 Для этого нужно перейти в меню настроек, найти пункт «О телефоне» или «Об устройстве» и выбрать опцию «Проверить наличие обновлений». 4
4. Проверить настройки на телефоне. 4 В меню настроек нужно найти пункт «Подключение и общий доступ» и убедиться, что напротив пункта «USB-модем» не стоит галочка. 4 Если она есть, её следует убрать. 4
5. Обновить драйверы на компьютере. 13 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти пункт, соответствующий названию телефона, раскрыть его и выбрать опцию «Обновить драйвер». 3
6. Выключить антивирус. 3 Если процесс ошибочно заблокирован антивирусом, нужно временно его отключить. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.