Что делать, если нету звука в блютуз наушниках при звонке?

Если нет звука в Bluetooth-наушниках при звонке, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки соединения. www.samsung.com В меню быстрых настроек нужно найти нужное Bluetooth-устройство и включить ползунки для «Вызовы» и «Аудио». www.samsung.com
• Перезагрузить смартфон. www.samsung.com Если устройство временно нестабильно, перезапуск может решить проблему. www.sony.ru
• Разорвать Bluetooth-соединение с устройством и подключиться к нему повторно. www.samsung.com Чтобы разорвать соединение, нужно открыть настройки Bluetooth, нажать на шестерёнку справа от устройства, затем кнопку «Разорвать соединение» внизу экрана. www.samsung.com Чтобы заново установить соединение, нужно найти устройство в списке доступных устройств, нажать на него, затем «Установить сопряжение». www.samsung.com
• Проверить работу наушников с другим устройством. help-wifi.com Если с другим устройством наушники работают нормально, значит, проблема в телефоне. help-wifi.com
• Проверить работу вывода звука в безопасном режиме. www.samsung.com В безопасном режиме работают только системные приложения, все сторонние приложения отключены. www.samsung.com
• Сделать сброс параметров сети. www.samsung.com Телефон удалит из памяти все добавленные устройства и сети. www.samsung.com После сброса потребуется повторное подключение внешних устройств. www.samsung.com
• Выполнить сброс настроек смартфона. www.samsung.com Перед этим рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных. www.samsung.com

Если описанные выше рекомендации не помогли, следует обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы устройства. www.samsung.com