Что делать, если нет подключения к интернету?

Если нет подключения к интернету, можно попробовать следующее:

1. Проверить физическое подключение. vsem-wifi.ru Убедитесь, что все кабели правильно подключены, плотно ли вставлен кабель в роутер и компьютер. vsem-wifi.ru Если используется Wi-Fi, убедитесь, что роутер включён и работает. vsem-wifi.ru Иногда проблема может быть в повреждённом кабеле, стоит заменить его на новый. vsem-wifi.ru
2. Перезагрузить оборудование. vsem-wifi.ru Начните с модема: отключите его от питания на 30 секунд, затем снова подключите. vsem-wifi.ru Далее перезагрузите роутер: отключите его от питания на 10–15 секунд и снова включите. vsem-wifi.ru После этого перезагрузите компьютер. vsem-wifi.ru
3. Проверить настройки сети. vsem-wifi.ru В Windows для этого нужно открыть «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать «Сеть и Интернет», перейти в раздел «Состояние» и нажать «Сброс сети». vsem-wifi.ru Этот процесс сбросит все сетевые настройки к заводским. vsem-wifi.ru Если сброс не помог, проверьте настройки IP-адреса: в разделе «Сеть и Интернет» выберите «Свойства сети», найдите активное подключение и нажмите «Изменить свойства подключения». vsem-wifi.ru Убедитесь, что IP-адрес и DNS-серверы установлены на автоматическое получение. vsem-wifi.ru
4. Обратиться к провайдеру. vsem-wifi.ru Подготовьте информацию: номер договора, описание проблемы, время её появления. vsem-wifi.ru Позвоните в службу поддержки вашего провайдера. vsem-wifi.ru Номер телефона обычно указан на сайте компании или в договоре. vsem-wifi.ru
5. Проверить на вирусы и вредоносное ПО. vsem-wifi.ru Установите антивирусное ПО, обновите базы данных антивируса до последней версии и запустите полное сканирование системы. vsem-wifi.ru Если антивирус обнаружит вредоносные программы, следуйте инструкциям для их удаления. vsem-wifi.ru После этого перезагрузите компьютер. vsem-wifi.ru

Если ни один из перечисленных методов не помог, следует обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом. {8-host}