Несколько возможных причин, почему не воспроизводится музыка в фоновом режиме, и способы их устранения:
- Режим энергосбережения. 1 Он автоматически отключает различные фоновые процессы для экономии заряда батареи. 1 Нужно отключить этот режим или настроить его для определённого приложения. 1
- Режим «Не беспокоить». 1 Он тоже может препятствовать воспроизведению музыки в фоновом режиме после блокировки экрана. 1 Нужно добавить проигрыватель в список исключений. 1
- Некорректные настройки приложения. 1 Стоит проверить настройки самого приложения. 1 Например, у некоторых проигрывателей есть функция, которая автоматически закрывает фоновый процесс при бездействии в течение определённого временного промежутка. 1
- Ограничения со стороны софта. 1 Некоторые клиенты музыкальных сервисов и социальных сетей запрещают фоновое воспроизведение аудио при заблокированном экране. 1 Как правило, это связано с необходимостью приобрести подписку или PRO-версию. 1
- Системные сбои. 1 Если в работе устройства произошла ошибка, можно попробовать перезагрузить смартфон. 1
Также стоит проверить подключение к интернету: устройство должно быть подключено к сети Wi-Fi или сотовой передачи данных с хорошим уровнем сигнала и активным тарифным планом. 3
Если решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки соответствующего музыкального сервиса. 24