Если не работает сенсор на Samsung A30, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 12 Для этого нужно одновременно зажать на 7–10 секунд клавиши питания и громкости. 2 Также можно, выключив устройство, открыть заднюю крышку и вытащить аккумуляторную батарею, а затем вернуть её на место. 1
- Проверить, как гаджет работает без сим-карты. 1 В некоторых случаях помогает извлечение и повторная установка симки. 2
- Загрузить устройство в безопасном режиме. 12 Для этого нужно после полного отключения нажать Power, пока не появится логотип компании, затем отпустить кнопку и нажать на уменьшение громкости. 1 Когда устройство перезапустится с указанием Safe mode в углу дисплея, можно убрать палец с клавиши и посмотреть, работает ли сенсор. 1
- Очистить кэш. 2 Для этого нужно выключить устройство, после чего зажать клавиши питания и громкости, а также кнопку «Домой». 2 Когда появится надпись «Самсунг», следует отпустить клавишу питания, а две других — при появлении логотипа Android. 2 Далее будет предложено поставить актуальные обновления и активировать режим восстановления, на это следует согласиться. 2
Если указанные способы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 25