Если не работает интернет, а доступ к другим сетям есть, можно попробовать следующие действия:

• Перезагрузить компьютер и роутер. 24 Это может устранить ошибки в кэше. 2
• Проверить доступ к веб-ресурсам. 1 Возможно, проблема не в устройстве или подключении, а в самом сайте. 3 Для этого откройте другие веб-адреса. 3
• Проверить целостность кабеля. 3 Убедитесь, что кабели не перегнулись, не порвались и не перетёрлись. 3 Затем попробуйте поочерёдно вынуть каждый из портов. 3
• Проверить настройки сетевого подключения. 34 Убедитесь, что на компьютере настроено автоматическое получение IP-адресов. 34
• Отключить антивирусные программы или брандмауэры. 2 В редких случаях они могут вызывать проблемы с подключением. 2
• Изменить MAC-адрес. 3 Это можно сделать через специальные программы или «Диспетчер устройств». 3

Если проблема не решена, обратитесь к провайдеру. 2 Служба технической поддержки сможет проверить, всё ли в порядке с портом и роутером. 2