Если наушники показывают разный уровень заряда, можно попробовать следующее:

• Обновить прошивку наушников до последней версии. 1
• Восстановить заводские настройки наушников и переподключить их. 1
• Полностью зарядить наушники, носить их некоторое время и проверить, одинаковы ли уровень заряда батареи. 1
• Переключить микрофон с режима «Авто» на более ёмкий вкладыш. 2 Для этого нужно перейти в «Настройки» → Bluetooth, коснуться названия наушников и в пункте «Микрофон» выбрать тот вкладыш, который лучше держит заряд. 2
• Проверить контакт при зарядке. 2 Во время использования наушников внутри футляра скапливается грязь, которая может блокировать контактные площадки и препятствовать полноценной зарядке одного из вкладышей. 2 В этом случае поможет чистка посадочного места с помощью ватной палочки, смоченной в спирте, или специальной щётки. 2

Если разница в уровне заряда батареи существенная и не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 1