Если наушники JBL Tune 500BT не выключаются с первого раза и их не видят устройства, можно попробовать следующие решения:

• Сбросить настройки. 15 Для этого нужно выключить наушники, одновременно нажать и удерживать кнопки питания и воспроизведения/паузы на обоих наушниках в течение 10 секунд. 1 Наушники должны моргнуть синим и красным несколько раз, а затем выключиться. 1 После этого они будут сброшены и готовы к повторному сопряжению. 1
• Убедиться в зарядке. 15 Перед соединением нужно зарядить наушники до 100% и убедиться в нормальном уровне аккумулятора на смартфоне. 5
• Перезапустить оборудование. 5 Для этого нужно перезапустить оба девайса, а после этого включить/отключить Bluetooth. 5
• Удалить старые сопряжения. 5 Для этого на смартфоне нужно войти в настройки, перейти в раздел Bluetooth, найти наушники JBL и удалить их из списка подключений. 5

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5