Если наушники Hyperx Cloud при переключении переключателя начинают отключаться от любого движения головы, можно попробовать следующее:
- Проверить, не является ли проблема браком. yandex.ru Если наушники новые и на гарантии, стоит обратиться в сервисный центр. yandex.ru
- Проверить кабель. yandex.ru Возможно, в нём есть перелом (в некоторых местах кабеля много мест для перелома). yandex.ru
- Проверить, не связаны ли проблемы с отключением с USB на компьютере. yandex.ru Для этого стоит протестировать наушники на другом компьютере. www.techsupportforum.com Если устройство работает, то проблема, вероятно, в компьютере или драйверах. www.techsupportforum.com
Также можно попробовать отключить родную программу NGENUITY и её автозапуск. otvet.mail.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.