Если на телефоне пропадает звук при запуске игры, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки звука. 15 Убедитесь, что звук включён в настройках телефона и на максимальной громкости, а также не отключён в режиме «без звука» или «вибрация». 1
• Перезагрузить игру и телефон. 1 Иногда простая перезагрузка может решить проблему. 1
• Удалить игру и установить её заново. 1 Обычно это помогает решить проблемы со звуком в играх. 1
• Отключить наушники или Bluetooth-гарнитуру. 1 Проверить, появится ли звук без них. 1
• Обратиться к разработчикам игры. 1 Через их сайт или страницу поддержки описать проблему. 1

Если проблема остаётся нерешённой, рекомендуется связаться с поддержкой технической помощи телефона или игры. 1