Если на телефоне ничего нет, но память забивается, можно попробовать следующие решения:
- Удалить ненужные файлы. 1 Некоторые файлы могут быть дубликатами, повреждёнными, устаревшими или просто ненужными. 1 Для этого нужно открыть файловый менеджер, просмотреть различные папки и файлы и выбрать те, которые нужно удалить. 1
- Очистить кэш. 24 Кэш — это временные файлы, которые собирают практически все приложения. 4 Для этого нужно зайти в настройки смартфона, открыть пункт «Хранилище» или «Данные и память», найти раздел «Данные кэша» и согласиться на очистку. 2
- Перенести файлы в облако. 4 Можно настроить синхронизацию с облачным хранилищем, например, Яндекс Диском или Google Фото. 4
- Перенести файлы на накопитель. 4 Можно перенести файлы на карту памяти (если предусмотрена), жёсткий диск компьютера или просто флешку. 4
- Сбросить настройки до заводских. 1 Это самый радикальный способ, но перед этим нужно сделать резервную копию всех важных данных. 1 Для сброса нужно открыть настройки телефона, выбрать раздел «Система» или «Общие», опцию «Сброс» или «Восстановление и сброс», затем «Сбросить настройки телефона» или «Сбросить до заводских настроек». 1
После сброса настроек придётся заново настраивать телефон, устанавливать приложения, входить в аккаунты. 1
Если проблема с заполнением памяти сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.