Если на телефоне не работает фронтальная камера, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 12 Для мягкой перезагрузки нужно нажать клавишу включения на несколько секунд, после чего выбрать соответствующую команду на дисплее гаджета. 1 Если это не помогло, стоит попробовать принудительный перезапуск, одновременно зажав клавиши громкости и питания, а затем следуя инструкции на экране. 1
- Очистить кэш приложения камеры. 2 Для этого нужно перейти в настройки телефона, найти раздел «Приложения» или «Управление приложениями», выбрать приложение камеры и очистить кэш данных. 2
- Проверить наличие обновлений для приложения камеры и операционной системы. 2 Если доступны обновления, нужно установить их, так как они могут содержать исправления ошибок и улучшения для работы камеры. 2
- Проверить наличие физических повреждений. 2 Нужно убедиться, что фронтальная камера не повреждена и не заблокирована. 2 Также следует проверить, нет ли пыли или посторонних предметов, которые могут помешать выдвижению камеры. 2
- Сбросить настройки до заводских. 1 Перед этим нужно сохранить контакты и важную информацию на сторонний носитель. 1 Для сброса нужно выбрать в параметрах «Восстановление и сброс», далее — «Сброс данных» и подтвердить инициацию процесса. 1
Если поломка фронтальной камеры носит аппаратный характер, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта. 1