Если на роутере TP-Link не удаётся получить сетевые параметры, можно попробовать следующее:

• Проверить, включён ли маршрутизатор в розетку. 3 Также стоит убедиться, что в адресной строке браузера указан необходимый IP-адрес. 3 У разных производителей роутеров свои адреса для входа в настройки. 3 Эту информацию можно уточнить в инструкции по эксплуатации или на сайте производителя. 3
• Перезагрузить роутер и компьютер. 2 Это может оказаться простым решением для исправления ошибки подключения. 2
• Удалить сеть на компьютере или забыть её. 2 Для этого во вкладке Wi-Fi нужно выбрать «Управление параметрами сети Wi-Fi», найти сеть, к которой не получается подключиться, и нажать кнопку «Забыть». 2 После этого нужно найти эту сеть и попробовать подключиться повторно. 2
• Отключить или приостановить антивирус. 2 Иногда автоматически получить параметры маршрутизатора мешает активная работа антивируса. 2
• Проверить канал Wi-Fi. 2 Возможно, роутер настроен на канал, не поддерживаемый компьютером. 2 Если после нескольких перезагрузок роутера он не выйдет на нужный канал, придётся изменить его в настройках роутера (указать точный тип или выставить автоматический выбор). 2
• Сбросить настройки роутера. 1 Для этого нужно найти на корпусе маршрутизатора утопленную кнопку Reset и удерживать её до тех пор, пока световая индикация не начнёт мигать. 1 Обычно сброс занимает 10–20 секунд. 1

Если ни один из способов не сработал, рекомендуется обратиться в техподдержку интернет-провайдера и сервисный центр. 2