Если микрофон шумит и собеседник не слышит, можно попробовать следующее:
Проверить настройки микрофона. ihi.store Возможно, в настройках устройства выбран встроенный микрофон, а не микрофон наушников. ihi.store Также стоит убедиться, что микрофон не используется другой программой. kontur.ru
Переподключить наушники. ihi.store Можно «забыть устройство» и подключить его заново. ihi.store
Почистить микрофон от пыли. ihi.store Особенно это касается проводных моделей. ihi.store
Обновить прошивку наушников. ihi.store Сделать это можно через фирменное приложение. ihi.store
Проверить, как наушники работают с другим телефоном или ПК. ihi.store
Записать голос через диктофон. ihi.store Так можно понять, проблема в устройстве или приложении. ihi.store
Временно отключить шумоподавление и сравнить качество звука. ihi.store
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.