Если медиаплеер не воспроизводит видео определённого формата, можно попробовать следующие решения:

1. Использовать другой медиаплеер. 1 Например, VLC Media Player поддерживает широкий спектр форматов видеофайлов. 1
2. Конвертировать видеофайл в другой формат. 15 Можно преобразовать неподдерживаемый видеофайл в популярный медиаформат, например MP4, который поддерживается большинством устройств и медиаплееров. 1
3. Установить правильные кодеки. 2 Если на устройстве или медиаплеере отсутствуют кодеки, некоторые видео не будут воспроизводиться. 2 Например, в проигрывателе Windows Media нужно запустить его, щёлкнуть вкладку «Инструменты» в левом верхнем углу и выбрать параметр «Параметры». 2 Затем перейти на вкладку «Игрок», установить флажок «Загружать кодеки автоматически» и нажать кнопку «ОК». 2
4. Восстановить повреждённое видео. 2 Для этого можно использовать специальные инструменты, например AnyRec Video Converter или EaseUS Fixo Video Repair. 23

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки медиаплеера.