Если компьютер перезагрузился после критической ошибки, можно попробовать следующие решения:
- Проверить ошибки в средстве просмотра событий. 1 Нужно записать все отображаемые коды ошибок или сообщения, чтобы выяснить возможную причину проблемы. 1
- Обновить драйверы. 15 Для этого нужно перейти в диспетчер устройств и убедиться, что драйверы обновлены. 1
- Запустить проверку системных файлов. 1 Инструмент SFC может помочь восстановить повреждённые системные файлы. 1
- Обновить или восстановить систему Windows. 1 Нужно убедиться, что установлена последняя версия системы, так как новые обновления часто содержат исправления известных ошибок и улучшения стабильности. 1
- Использовать точки восстановления. 2 Если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать, можно попробовать вернуться к тому моменту, когда система работала нормально, до появления ошибки. 4
- Проверить компьютер на наличие вредоносных программ. 2 Для этого можно использовать, например, AdwCleaner или другие средства удаления вредоносных программ. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.