Если кнопки регулировки громкости заедают или сломались, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 1 Для этого нужно зажать кнопку выключения на несколько секунд, после появления основного меню выбрать пункт «Перезагрузка» и дождаться завершения операции. 1
- Проверить устройство на вирусы. 1 Для этого можно использовать предустановленные программы или скачать бесплатную утилиту в магазине приложений. 1
- Изучить список установленных приложений. 1 Если недавно был загружен сторонний софт, он мог вызвать системные ошибки. 1 В этом случае поможет перепрошивка: нужно загрузить последнюю версию программной оболочки для модели устройства с официального сайта. 1
- Осмотреть внешнее состояние кнопок. 1 Если внутрь забилась пыль, грязь и мелкий сор, она будет блокировать работу внутренних механизмов. 1 Аккуратно очистите область вокруг кнопки сухой зубной щёткой с жёсткой щетиной. 1
- Удалить чехол, если он используется. 2 Часто кнопки на устройстве могут работать неправильно из-за толстого или прочного чехла. 2 Нужно снять чехол, а затем попробовать использовать кнопки регулировки громкости. 2
Если причиной поломки стали механические повреждения или износ элементов, решить проблему можно только в сервисе. 1 Инженер подберёт подходящие комплектующие и заменит неисправные детали. 1 В домашних условиях выполнить замену не удастся — можно только повредить устройство. 1