Если ключ активации Windows не работает, можно попробовать следующее:
- Проверить правильность введённого ключа. 1 Нужно свериться с ключом на упаковке Windows или в документах к нему. 1 Также следует убедиться, что это ключ нужной версии. 1
- Провести активацию по телефону. 1 Для этого нужно перейти по пути «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Активация» и в разделе «Активировать Windows сейчас» выбрать «Активировать по телефону». 1 Затем выбрать своё расположение в раскрывающемся списке и нажать кнопку «Далее». 1 После этого нужно набрать один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. 1
- Обратиться в службу поддержки Microsoft. 1 Нужно объяснить представителю компании ситуацию и сообщить точный код ошибки, который выдаётся при попытке активации. 1 Специалист поддержки дистанционно проверит ключ и постарается решить проблему. 1
- Если поддержка Microsoft не помогла, следует обратиться к продавцу. 1 Нужно предоставить магазину или интернет-площадке чек на покупку лицензии Windows и доказать, что предоставленный ключ в комплекте не работает и не активирует систему. 1 На основании этого можно потребовать у продавца замены нерабочего ключа на новый или возврата уплаченных за лицензию денег. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту по технической поддержке разработчика, чтобы отвязать ключ от старых комплектующих и привязать к новым. 4