Если кейс от AirPods горит зелёным и не сбрасывается, можно попробовать следующие решения:

1. Очистить и высушить AirPods и чехол для зарядки. 1 Нужно проверить, нет ли видимой грязи или жидкостей, и убедиться, что контакты почищены щёткой или стёрты. 1
2. Достать AirPods из чехла и положить их обратно. 1 Если возникла проблема с подключением или контактом, возможно, это временная случайность. 1 Нужно вынуть AirPods из чехла, подождать несколько мгновений, а затем снова вставить их в прорези. 1
3. Дать AirPods немного подзарядиться. 1 Неисправный AirPod может быть обнаружен после нескольких минут непрерывной зарядки в чехле. 1
4. Проверить наличие новой прошивки. 1 Обновление должно произойти автоматически, если подключить наушники к устройству с iOS или Mac, работающему под управлением Monterey 12.3 или более поздней версии. 3
5. Сбросить настройки AirPods. 13 Для этого нужно поместить AirPods в чехол, закрыть крышку и подождать около 30 секунд. 1 Затем открыть футляр и надеть AirPods. 1 На устройстве с iOS перейти в «Настройки» > «Bluetooth» > «AirPods». 3 Коснуться синего значка «i» рядом с AirPods, выбрать «Забыть это устройство» и подтвердить принятое решение. 1 Положить AirPods обратно в чехол и держать крышку открытой. 1 Нажать и удерживать кнопку настройки около 15 секунд. 1 Как только светодиод корпуса замигает жёлтым, AirPods будут перезагружены. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 1