Если iPhone заражён вредоносным ПО, можно попробовать следующее:
- Удалить подозрительные приложения. www.securitylab.ru www.kaspersky.ru Рекомендуется удалить все приложения, установленные не через официальный App Store. www.securitylab.ru
- Очистить историю браузера. www.securitylab.ru Для этого нужно перейти в Settings, выбрать Safari и очистить историю и данные. www.kaspersky.ru
- Перезагрузить устройство. www.kaspersky.ru На моделях с физической кнопкой Home нужно одновременно удерживать её вместе с кнопкой питания до появления логотипа Apple. www.securitylab.ru На устройствах без кнопки Home следует использовать комбинацию клавиш для принудительной перезагрузки или активации режима восстановления. www.securitylab.ru
- Установить защитное программное обеспечение. www.securitylab.ru Специализированное антивирусное программное обеспечение способно эффективно обнаруживать и устранять вредоносные программы на iPhone. www.securitylab.ru
- Восстановить iPhone из резервной копии. www.kaspersky.ru Нужно пробовать восстановить систему из более ранних резервных копий (если эта функция включена), пока не найдётся та, с которой не возникает проблем и в которой нет вредоносных программ. www.kaspersky.ru
- Восстановить заводские настройки. www.kaspersky.ru Если ничего не помогло, нужно вернуть телефон к заводским настройкам, предварительно сделав резервные копии файлов (только если они не заражены). www.kaspersky.ru Для этого нужно перейти в Настройки, выбрать Основные, Сброс, Стереть контент и настройки и выбрать Стереть сейчас. www.kaspersky.ru
Если все предпринятые меры не привели к устранению вредоносного ПО, рекомендуется обратиться к специалистам, например, в техническую поддержку Apple или в Apple Store. www.securitylab.ru