Если интернет-соединение пропадает регулярно, можно попробовать следующее:
- Проверить сетевой кабель. 3 Провод может оказаться повреждённым. 3
- Перезагрузить Wi-Fi-роутер. 3 У некоторых моделей роутеров есть специальная кнопка для перезагрузки, в то время как другие необходимо отключить от источника питания, подождать 10–20 секунд и включить снова. 3
- Проверить, сколько устройств подключено к роутеру. 3 Если их слишком много, из-за перегруженности сети интернет может пропадать. 3 Нужно отключить лишние устройства. 3
- Обновить драйверы сетевой карты на ПК. 3 Если драйверы устарели или повреждены, операционная система может неправильно обнаружить или настроить сетевой адаптер, что сделает невозможным подключение к сети. 3
- Проверить сетевые настройки. 3 Нужно убедиться, что на ПК настроено автоматическое получение IP-адресов. 3
- Установить актуальную версию прошивки роутера. 1 Для этого следует выяснить используемую версию ПО, скачать с официального интернет-портала производителя последнюю версию прошивки и зайти в веб-меню роутера, открыв раздел обновления ПО. 1
- Связаться с провайдером интернет-услуг. 3 Служба технической поддержки проверит, всё ли в порядке с портом и роутером. 3 Возможно, на линии ведутся работы, и проблемы с сетью не связаны с устройствами пользователя. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр для диагностики и ремонта роутера. 1