Если интернет не раздаётся через точку доступа, хотя другое устройство успешно подключается, можно попробовать следующее:
- Проверить подключение других устройств. 1 Убедитесь, что другие устройства успешно подключаются к той же точке доступа и имеют доступ к интернету. 1 Если другие устройства работают исправно, проблема, скорее всего, связана с конфигурацией или настройками устройства, которое не подключается. 1
- Проверить настройки сети на устройстве. 1 Убедитесь, что устройство не имеет статических настроек IP-адреса, которые могут конфликтовать с сетью. 1 Попробуйте перезагрузить сетевые настройки, отключив и затем снова подключив Wi-Fi. 1
- Перезагрузить точку доступа и маршрутизатор. 1 Иногда проблемы с доступом к интернету могут быть вызваны временными сбоями в работе оборудования. 1
- Проверить настройки брандмауэра и антивирусного ПО. 1 Возможно, антивирусное программное обеспечение или брандмауэр блокируют доступ устройства к интернету. 1 Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр и проверить, влияет ли это на доступ к интернету. 1
- Обновить драйверы сетевой карты. 1 Возможно, сетевая карта требует обновления драйверов. 1
- Проверить работу точки доступа в безопасном режиме. 4 На работу устройства может влиять одно из загруженных приложений. 4 Чтобы проверить это, загрузите смартфон в безопасном режиме. 4 В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. 4 Запустите точку доступа и попробуйте подключить к ней устройство, чтобы проверить, сохраняются ли неполадки в работе интернета. 4
Если после выполнения вышеперечисленных шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту по сетевым технологиям или провайдеру интернета для дальнейшей диагностики и устранения неполадок. 1