Если Ethernet-кабель подключён неправильно или повреждён, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить ПК, маршрутизатор или модем, если они есть. 12
- Вытянуть кабель и вставить его заново в разъём. 1 Нужно убедиться, что есть соединение на роутере, если интернет подаётся через него. 1 Можно попробовать использовать другой порт LAN. 1
- Если возможно, использовать кабель другого провайдера. 1
- Подвигать кабелем в месте, где он соединяется с коннектором. 1 В этот момент нужно отслеживать статус соединения с сетью на ПК. 1 Если есть разрыв контактов, интернет появится на мгновение и исчезнет. 1
- Подключить кабель к другому устройству, чтобы убедиться в отсутствии проблем с ПК. 1
- Если интернет подаётся через роутер, попробовать подключиться напрямую к ПК. 1
- Очистить порт Ethernet. 3 Для этого нужно отсоединить кабель от порта и аккуратно протереть его куском сухой и чистой ткани. 3
- Обновить драйвер сетевого адаптера. 3 Можно сделать это автоматически с помощью специального инструмента, например Driver Easy. 3
Если общие манипуляции не помогли решить проблему, стоит обратиться в поддержку провайдера. 12