Что делать, если дисковод не считывает DVD-диски, а считывает только CD-диски?

Если дисковод не считывает DVD-диски, а считывает только CD-диски, можно попробовать следующие решения:

• Проверить подключение шлейфов. lumpics.ru Они должны быть вставлены в разъёмы максимально плотно. lumpics.ru Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). lumpics.ru Если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый. lumpics.ru
• Проверить, включён ли дисковод в «Диспетчере устройств». lumpics.ru Для этого нужно зайти в «Пуск», перейти в «Панель управления», выбрать «Система и безопасность», а затем «Диспетчер устройств». lumpics.ru В списке оборудования щёлкнуть по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы». lumpics.ru Если привода нет или при клике по нему не появляется название устройства, это означает либо аппаратную неисправность, либо его отключение. lumpics.ru В случае необходимости нужно активировать привод. lumpics.ru
• Удалить программы, которые создавали виртуальные приводы. lumpics.ru К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. lumpics.ru Для этого можно использовать специализированные приложения, например, Uninstall Tool. lumpics.ru
• Переустановить драйверы. answers.microsoft.com ocomp.info Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», раскрыть вкладку «DVD-дисководы», найти в ней своё устройство и удалить его. ocomp.info Далее нажать в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». ocomp.info Дисковод должен найтись автоматически, и драйвер снова будет установлен. ocomp.info

Если проблема обусловлена аппаратными причинами, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя компьютера для диагностики устройства. answers.microsoft.com