Если автоматическое обновление телевизора LG не работает, можно попробовать следующее:
- Проверить сетевое соединение. 1 Для этого нужно перезагрузить роутер, модем и телевизор, убедиться, что другие устройства не влияют на работу сети. 1 Можно подключить телевизор через Ethernet вместо Wi-Fi. 1
- Отключить функцию Quickstart. 1 Она есть не на всех телевизорах LG. 1 Если функция включена, нужно выполнить следующие шаги: 1
- Нажать «Настройки» на пульте. 1
- Выбрать «Все настройки». 1
- Перейти в «Общие». 1
- Выбрать «Быстрый старт». 1
- Отключить опцию. 1
- После этого нужно перезагрузить телевизор и попробовать обновить приложение. 1
- Проверить настройки региона. 1 Если регион не установлен правильно, аутентификация в приложении и магазине LG Content Store не пройдёт. 1 Чаще всего проблема возникает с потоковыми приложениями. 1
- Обновить прошивку телевизора. 1 Для этого нужно выполнить следующие шаги: 1
- Перейти в «Настройки». 1
- Нажать на значок «?». 1
- Выбрать «Обновить». 1
- Проверить версию обновления. 1
Если обновление появится, нужно следовать инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки LG. 5