Если AirPods не заряжаются в беспроводном зарядном чехле, можно попробовать следующее:
- Проверить уровень заряда батареи в чехле. 1 Если в нём закончился срок службы аккумулятора, зарядить наушники не получится. 1
- Очистить внутреннюю поверхность корпуса, разъём для зарядки и контактные точки AirPods. 1 Грязь или мусор могут блокировать подключение. 1
- Проверить контакт наушников с футляром. 2 Когда AirPods помещают в чехол для зарядки, должна быть магнитная защёлка. 2 Если её нет, нужно вытащить наушники и проверить, что им не мешает правильно вписаться в корпус. 2
- Обновить прошивку AirPods или сбросить её. 12 Отсутствие обновлений прошивки может вызвать проблемы с зарядкой. 1
- Проверить соединения. 2 Возможно, зарядное устройство повреждено или зарядный кабель полностью не введён в разъём кейса. 2 Отсоедините кабель от кейса и снова установите его. 2 Если нет, попробуйте использовать другой кабель или, если зарядка по беспроводной сети, использовать проводное подключение. 2
- Очистить разъём футляра. 2 В него может забиваться пыль и грязь, которые препятствуют нормальному контакту. 3 Для очистки используйте сжатый воздух или щётку, не применяя металлические предметы. 13
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 12