Если AirPods Max не подключаются к другому устройству, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить гарнитуру. 1 Для этого нужно перевернуть её вверх ногами, зажать кнопки Digital Crown и Шумоподавления, пока индикатор не начнёт мигать жёлтым. 1 Затем отпустить кнопки и подождать 30 секунд. 1
- Сбросить AirPods Max до заводских настроек. 1 Для этого нужно подключить гарнитуру к адаптеру питания на несколько минут, чтобы гаджету хватило заряда на время сброса. 1 Затем отключить гарнитуру от адаптера питания и перевернуть для удобного контроля за индикатором. 1 После этого зажать кнопки Digital Crown и Шумоподавления на 15 секунд. 1 Когда индикатор ярко засветится белым светом и погаснет, наушники будут сброшены до заводских настроек. 1
- Проверить уровень заряда батареи. 2 Если в AirPods разряжен аккумулятор, это может повлиять на сопряжение с устройствами. 2
- Очистить наушники и чехол для зарядки. 2 Для этого нужно протереть AirPods и нижнюю часть чехла слегка влажной тканью без ворса. 2
- Обновить программное обеспечение. 23 В зависимости от устройства, нужно установить последнюю версию операционной системы: 2
- для iPhone — обновить iOS до версии 10.2 или более поздней; 2
- для iPad — обновить iPadOS до версии 13 или более поздней; 2
- для Mac — обновить macOS до версии 10.12 или более поздней; 2
- для Apple Watch — обновить watchOS до версии v3 или более поздней. 2
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 3