Scrum-мастер помогает команде работать по методологии Scrum в рамках Agile-подхода. 4 Он не управляет людьми напрямую, как классический менеджер, а выступает скорее как тренер и фасилитатор. 4

Некоторые задачи, которые выполняет Scrum-мастер:

• Организует встречи. 14 Организует спринты, где команда выбирает задачи на ближайший срок, и ретроспективы, на которых обсуждаются результаты работы. 4 Проводит ежедневные стендапы, чтобы команда могла быстро решать текущие вопросы. 4
• Обучает команду методологии. 1 Объясняет принципы Scrum, определяет, чем занимается каждый исполнитель, учит правильно назначать встречи и рассказывает, как они приближают команду к результату. 1
• Устраняет препятствия на пути к результату. 1 Scrum-мастер наблюдает, собирает обратную связь и решает вопросы, с которыми исполнители не могут справиться. 1
• Помогает команде. 1 Scrum-мастер выполняет роль наставника, развивает культуру непрерывного обучения и совершенствования, проводит коуч-сессии для сотрудников. 1 Если участники команды конфликтуют, Scrum-мастер выясняет причины и предлагает варианты, как решить проблему. 1
• Защищает команду. 2 Scrum-мастер защищает команду от внешних отвлекающих факторов и помех, которые могут нарушить концентрацию или помешать прогрессу. 2
• Содействует самоорганизации. 2 Scrum-мастер поощряет самоорганизацию внутри Scrum-команды, предоставляя членам команды возможность брать на себя ответственность за свою работу и принимать решения сообща. 2
• Мониторинг прогресса. 2 Scrum-мастер отслеживает прогресс в достижении целей спринта и помогает команде отслеживать их скорость. 2