Сервисная задача в BPMN отличается от других типов задач тем, что выполняется автоматически (без участия человека) произвольной информационной системой, веб-сервисом, машиной или оборудованием. 12
Такие задачи обычно применяют, чтобы показать логику взаимодействия информационных систем с пользователем. 1