Чем полезна функция записи разговора в современных мобильных устройствах?

Функция записи разговоров в современных мобильных устройствах полезна по следующим причинам:

• Сохранение важных деталей. blog.eldorado.ru Например, во время сложного звонка по работе можно сохранить беседу как звукозапись, чтобы потом в тишине выделить из неё тезисы и не пропустить дедлайн поставленной задачи или другие важные детали разговора. blog.eldorado.ru
• Обеспечение безопасности. blog.eldorado.ru Например, запись беседы с коллектором или сотрудником полиции может быть полезна в случае необходимости. blog.eldorado.ru
• Помощь в работе отделов компании. www.telphin.ru Изучая записи телефонных звонков, можно обучать сотрудников, повышать их квалификацию: разбирать сложные вопросы, определять лучшие скрипты продаж и направлять общение с клиентами к единому корпоративному стандарту. www.telphin.ru
• Анализ для отдела маркетинга. www.telphin.ru Сотрудники этого департамента изучают записи входящих звонков, чтобы «услышать» клиента, выявить его потребности, понять, что именно нравится, а что вызывает негатив. www.telphin.ru Дальнейший анализ данных позволяет расширить число товаров и услуг, усовершенствовать сам продукт, сделать его более конкурентоспособным. www.telphin.ru