Ярлыки в почтовом клиенте отличаются от физических папок на компьютере тем, что они выполняют разные функции.

Папки используются для хранения писем и удаления их из основного почтового ящика, чтобы сократить беспорядок. 3 Одно письмо может принадлежать только одной папке, например, «Входящие» или «Рабочие документы». 1

Ярлыки — это организационный инструмент, который работает как клейкие заметки. 3 Одно электронное письмо может иметь сразу несколько присоединённых ярлыков, например, «Входящие», «Рабочие документы», «От Миранды» и «Обработать до конца недели». 1 Ярлыки не перемещают письма из папки «Входящие», как это делают папки, а позволяют найти название ярлыка и просмотреть все письма с этим ярлыком. 3

Таким образом, папки предназначены для хранения и перемещения писем, а ярлыки — для их систематизации и маркировки.