Чем отличаются системы автоматизации бизнес-процессов от систем управления данными?
Системы автоматизации бизнес-процессов и системы управления данными отличаются по направлению работы и целям.
Системы автоматизации бизнес-процессов охватывают другие аспекты деятельности компании, их цель — оптимизировать основные бизнес-процессы, которые напрямую влияют на прибыльность организации. 3 Например, к таким системам относятся CRM, ERP, BPM и другие. 3 Они включают в себя возможности планирования, выполнения, мониторинга и анализа бизнес-процессов, что позволяет организациям быстрее реагировать на изменения и сокращать затраты. 3
Системы управления данными, в свою очередь, в основном помогают управлять информацией. 3 Например, к ним относятся BI-системы, которые собирают и анализируют большой объём данных компании, эффективно организуют его и позволяют строить отчётность, чаще всего в визуальном формате. 1
Таким образом, системы автоматизации бизнес-процессов сосредоточены на процессах и задачах, а системы управления данными — на данных и информационных потоках. 5
