Сервисы виртуальных операторов связи отличаются от классических тем, что виртуальные операторы используют инфраструктуру другого оператора, но продают услуги под собственной маркой. 23

Некоторые отличия сервисов виртуальных операторов:

• Тарифная сетка. 2 Она отличается от предложений ведущих компаний и может предлагать нишевые продукты, например, одноразовые SIM-карты или карты с ограниченным сроком действия. 2
• Единый счёт, единые тарифы и персональная круглосуточная поддержка. 2 У виртуальных операторов есть возможность предоставить клиентам эти услуги, так как они работают на существующей инфраструктуре и берут её в аренду. 4
• Работа с небольшими целевыми группами. 2 Виртуальные операторы охватывают те области рынка, где крупным операторам сотовой связи работать не интересно. 2 Например, в небольших населённых пунктах, где в отсутствие представительств топовых операторов, виртуальный может скорректировать тарифную сетку в зависимости от местных условий. 2