Основные отличия СЭД (систем электронного документооборота) от ECM-систем в сфере корпоративного документооборота:

1. Типы данных, с которыми работают системы. 1 СЭД работают с документами, имеющими чёткую структуру (счета, акты, договоры и другие). 1 ECM-системы автоматизируют работу с типовыми документами, а также с данными в различных форматах (фото, видео, электронные сообщения, графические редакторы и прочие). 1
2. Автоматизируемые процессы. 1 СЭД решают базовые потребности компании в учёте договоров, служебных записок и прочих документов, сокращают расходы на бумагу и обслуживание оргтехники. 4 ECM-системы помогают решать более широкий спектр задач, организовывать и налаживать процесс взаимодействия между отделами при обработке одного документа. 1
3. Организация хранения данных. 1 СЭД хранят важную информацию и сведения (счета, договоры, доверенности, акты и прочие) в течение ограниченного периода (как правило, несколько лет). 1 ECM-системы способны хранить различные виды документов (видеоконтент, договоры, аудиофайлы, дизайны макетов и другие) в течение более длительного срока (до десятилетий). 1
4. Стоимость систем. 4 Цена на СЭД может зависеть как от количества исходящих документов, так и от числа подключённых к системе пользователей. 4 Стоимость ECM, как правило, зависит от числа пользователей и может варьироваться в зависимости от подключённых дополнительных модулей системы. 4