Региональные отделения мобильной связи и центральный офис компании отличаются по своим функциям и задачам. 23

Региональные отделения отвечают за эксплуатацию сетей и продажу услуг в конкретном регионе. 3 Например, бэк-офис в регионе занимается обработкой запросов со всех каналов взаимодействия с клиентом. 2

Центральный офис может выполнять стратегические функции, такие как финансы, маркетинг, IT, и управлять компанией в целом. 3 Например, в нём могут осуществляться организация новых базовых станций, их модернизация или техническое обслуживание. 2

Таким образом, основное отличие заключается в том, что региональные отделения занимаются оперативными задачами на месте, а центральный офис отвечает за общие стратегические вопросы и управление компанией.

Также стоит отметить, что региональный телекоммуникационный центр может быть как филиалом федерального центра, так и самостоятельной компанией. 1 В первом случае основным оборудованием центра будет ретранслятор для передачи вещания головного телекоммуникационного центра, а также аппаратура для небольшого объёма вещания собственных программ. 1