Программы Samsung Care+ отличаются от обычной гарантии тем, что они предоставляют дополнительное сервисное обслуживание, которое выходит за рамки гарантии производителя. 12

Некоторые особенности программ Samsung Care+:

• Защита от случайных повреждений. 12 Программы покрывают поломки, вызванные несчастными случаями, такими как падение устройства, утечка жидкости и трещины. 1
• Ремонт в сервисах компании. 4 Для обслуживания используются оригинальные детали и комплектующие. 4
• Поддержка экспертов. 2 Специалисты доступны круглосуточно для решения возможных проблем, например, помощи в передаче данных со старого устройства или подключении к другим устройствам. 2
• Замена потерянных или украденных устройств. 2 Часто замена происходит в течение следующего дня. 2

В то время как стандартная гарантия обычно покрывает только механические поломки, а случайные повреждения и износ не входят в её сферу. 1